AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Maria Graciela Guízar Pérez de León (en lo sucesivo, el "Responsable"), con domicilio de operaciones en la zona de Veracruz y Boca del Río, estado de Veracruz, México, y número de contacto 2291399901, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales. Al respecto, y en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, se le informa lo siguiente:
1. Datos Personales que se Recabarán
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable recabará las siguientes categorías de datos personales de manera directa o a través de medios electrónicos de contacto:
Datos de Identificación: Nombre completo.
Datos de Contacto: Número de teléfono (móvil y/o fijo) y dirección de correo electrónico.
Datos de Logística del Servicio: Dirección física del evento (calle, número, colonia, código postal, municipio) y fecha de la celebración (necesarios para el traslado y montaje de los servicios).
Datos Fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Régimen Fiscal y Código Postal del domicilio fiscal (solicitados única y exclusivamente en caso de que el cliente requiera la emisión de un Comprobante Fiscal Digital por Internet o CFDI).
El Responsable no recaba datos personales sensibles (aquellos que afecten a la esfera más íntima de su titular o que puedan dar origen a discriminación). Asimismo, a través de nuestro sitio web no se recolectan datos de navegación de forma automática como cookies o web beacons para el seguimiento de perfiles.
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado (Finalidades Primarias):
Proporcionar cotizaciones sobre los servicios de barras de dulces, barras de snacks, barras de postres y box lunches.
Agendar, programar y formalizar la contratación de los servicios de banquetería y mesas de especialidad.
Realizar la entrega física de box lunches y el traslado, montaje y desmontaje de las barras en el lugar y fecha especificados por el cliente.
Gestionar la cobranza, procesar los pagos y dar cumplimiento a las obligaciones de facturación fiscal (CFDI) ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
Brindar atención y seguimiento a las dudas, quejas o comentarios sobre la calidad del servicio.
Finalidades Secundarias: El Responsable no utiliza sus datos de contacto para fines de prospección comercial masiva, envío de publicidad no solicitada (spam) o telemarketing.
3. Transferencia de Datos Personales
El Responsable le informa que sus datos personales no serán compartidos, transferidos ni enajenados a terceros, empresas ajenas o socios comerciales fuera del negocio.
Las únicas comunicaciones de datos que se realizarán serán aquellas necesarias para dar cumplimiento a los requerimientos legales de las autoridades fiscales mexicanas (SAT) para la presentación de declaraciones tributarias obligatorias, las cuales se encuentran exceptuadas de consentimiento conforme al artículo 37, fracción IV de la LFPDPPP.
4. Uso de Imágenes y Fotografías de Eventos
Como parte de la evidencia y catálogo comercial del trabajo del Responsable, se podrán tomar fotografías o videos de los montajes de las barras de dulces, postres, snacks o box lunches realizados en las sedes de los eventos.
El Responsable implementa una política estricta de privacidad visual, por lo que evitará capturar el rostro o características físicas que hagan directamente identificables a los clientes, menores de edad o invitados en el material fotográfico destinado a redes sociales o páginas web de la marca.
En caso de que un cliente etiquete de forma voluntaria a la marca en redes sociales compartiendo imágenes donde se muestre su rostro, el Responsable entenderá dicha acción como un consentimiento tácito para interactuar con la publicación dentro de los parámetros de la red social correspondiente.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un mensaje directo a través de los siguientes canales oficiales de atención:
Teléfono / WhatsApp de atención: 2291399901
La solicitud deberá contener:
El nombre del titular y un medio de contacto para comunicarle la respuesta.
Los documentos que acrediten su identidad (copia de INE o identificación oficial).
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
El Responsable comunicará al titular la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha de la respuesta.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas por los servicios que ofrecemos. Cualquier cambio sustancial a este documento será publicado y estará disponible directamente a través de este sitio web, indicando la fecha de su última actualización.
Última actualización: Junio de 2026.
